Privacy Policy

NOTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

Gentile Utente,

l’accesso al sito https://www.universofiglio.it (di seguito “Sito”) e l’utilizzo dei Servizi ivi offerti potranno essere subordinati all’inserimento di dati personali il cui trattamento da parte di Universo Figlio S.r.l., di seguito meglio identificata, quale Titolare del Trattamento, avverrà nel pieno rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR 2016/679”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

La presente Nota Informativa ha lo scopo di consentirti di conoscere, anche prima di accedere alle varie Sezioni del Sito e di usufruire dei servizi forniti dallo stesso conferendo i tuoi dati, in che modo la Universo Figlio S.r.l. tratta i tuoi dati personali. Sei invitato, pertanto, a prendere compiuta visione della presente Nota Informativa prima di conferire i tuoi dati personali.

Per la finalità di cui sopra ed in conformità alla disciplina normativa vigente in materia, ti verranno di seguito fornite analitiche informazioni in merito:

  1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali;
  2. Individuazione dei Dati Personali oggetto di Trattamento;
  3. La Finalità del Trattamento;
  4. Base Legale e natura obbligatoria o facoltativa del Trattamento;
  5. Destinatari dei Dati Personali;
  6. Trasferimento dei Dati Personali;
  7. Conservazione dei Dati Personali;
  8. Diritti dell’Utente;
  9. Modifiche;
  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, ti informiamo che il titolare nonché responsabile del trattamento di tutti i tuoi dati personali è la:
Universo Figlio S.r.l.
avente sede legale in Vicenza – 36100, in Stradella Porta Lupia n. 4, P. IVA 04321970248, nella persona del legale rappresentante pro tempore.

Potrai in ogni momento contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito “DPO”) al seguente indirizzo e-mail: servizioclienti@universofiglio.it.

  1. INDIVIDUAZIONE DEI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO.

Durante la navigazione nel Sito e nel momento in cui procedi ad usufruire dei
Servizi ivi offerti, ti informiamo che la Universo Figlio S.r.l. tratterà i tuoi dati personali, che potranno essere costituiti – anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare il Sito e i servizi in esso offerti – da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a renderti identificato o identificabile (di seguito “Dati Personali”). In particolare, potremmo trattare dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, indirizzo di residenza, e-mail e telefono. Potremmo trattare dati relativi a gradi di formazione ed educazione contenuti in curricula. Potremmo trattare dati e meta-dati relativi a corsi e servizi di formazione, inclusi risultati di test ed esami. Infine, potremmo trattare dati relativi a pagamenti e
altre informazioni bancarie.

I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da te volontariamente forniti o semplicemente analizzando il tuo comportamento sul Sito.

In ogni caso, considerato il tipo di Servizi da noi offerti, per poterti consentire di avvalerti delle nostre prestazioni e per utilizzare alcune funzionalità del Sito (fra cui la possibilità di formulare domande o richieste di consulto a dei Professionisti, di seguito “Contenuti”) dobbiamo trattare alcuni Dati Personali attinenti alla salute. Tali Dati (di seguito “Dati di Salute”) rientrano nel novero della più generale categoria dei “Dati Personali Particolari” ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE. 2016/679. Tali Dati Personali Particolari possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. In considerazione di ciò, ti chiediamo di leggere con attenzione la presente nota informativa e, quindi, di prestare il tuo consenso espresso al Trattamento dei tuoi Dati Particolari spuntando la relativa casella (denominata “Presto il consenso al trattamento dei miei dati particolari”) durante la procedura di registrazione.

Con riferimento alle aree dedicate al caricamento e pubblicazione delle domande o delle richieste di consulto, potresti inoltre comunicare (volontariamente o meno) alcune categorie sensibili di Dati Personali, oltre ai Dati di Salute, quali dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale o riguardanti la vita sessuale o l’orientamento sessuale della persona (rientranti come tali, ai sensi dell’art. 9 del regolamento 2016/679, tra i “Dati Personali Particolari”). Ebbene, Universo Figlio S.r.l. ti segnala che esiste il rischio che soggetti terzi, che vedano le tue domande o le tue richieste sul nostro Sito, possano risalire dalle informazioni ivi presenti alla tua identità o a quella di altre persone, incrociando le informazioni con altre in loro possesso. Universo Figlio S.r.l., in considerazione di quanto detto, ti chiede di astenerti dall’inserire all’interno delle aree dedicate al caricamento e pubblicazione delle domande o richieste di consulto informazioni che ritieni possano portare alla tua identificazione o a quella di altre persone. Laddove decidessi comunque di farlo, riconosci espressamente che hai reso manifestamente pubblici tali Dati Personali (anche Particolari), come meglio chiarito nel successivo Paragrafo 4.

In ogni caso, vogliamo renderti altresì edotto che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, in ogni caso, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare comunque gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Qualora Lei comunicasse a Universo Figlio S.r.l. o pubblicare nel Sito dati personali di soggetti terzi, Lei dovrà garantire – assumendosene ogni responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento UE. 2016/679, che legittima la comunicazione a Universo Figlio S.r.l. e il connesso trattamento delle informazioni in questione.

Inoltre, qualora partecipassi ai dei sondaggi o ad eventuali promozioni che venissero rese disponibili tramite il Sito, così come quando comunichi con la Universo Figlio S.r.l. tramite i contatti che trovi sul Sito o con il Customer Service, la Universo Figlio S.r.l. potrà raccogliere le ulteriori informazioni che deciderai volontariamente di fornire.

  1. FINALITA’ DI TRATTAMENTO

Universo Figlio S.r.l. utilizzerà i tuoi Dati Personali, raccolti attraverso il Sito e l’erogazione dei servizi, per le seguenti finalità:

    1. Consentire l’erogazione dei servizi richiesti. Tale finalità, per completezza illustrativa, è connessa ad una serie di attività od atti (latamente intesi) che possono essere da te compiuti all’interno del Sito e che si pongono in stretta correlazione con l’erogazione dei servizi offerti dalla Universo Figlio S.r.l. per il tramite del Sito quali quelli relativi: a) alla procedura di registrazione al Sito; b) all’eventuale iscrizione alla newsletter via e-mail; c) alla condivisione di contenuti sul Sito come la formulazione di domande o richieste di consulto ai Professionisti; d) ad eventuali richieste generiche di informazioni; e) all’iscrizione ad eventi ed altre iniziative organizzate o promosse dalla Universo Figlio S.r.l.; f) a dare rispondenza e riscontro alle richieste di assistenza o di informazioni.
    2. Assolvere eventuali obblighi di legge, contabili o fiscali.
    3. Far valere o difendere diritti in giudizio, in caso di abusi nell’utilizzo del Sito e/o dei nostri Servizi o per contenziosi di natura contrattuale o extracontrattuale anche discendenti dalla violazione delle Condizioni e Termini d’uso del sito Universifiglio.it
    4. Esercitare i diritti del Titolare del Trattamento.
    5. Adempiere ad obblighi contrattuali, precontrattuali derivanti dai rapporti in essere.
    6. Per scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla tua identità.
    7. Inviarti comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità, ricerche di mercato e sondaggi, tramite e-mail, SMS, posta cartacea, per telefono, tramite banner, messaggistica istantanea, tramite un operatore, attraverso le pagine social media ufficiali della Universo Figlio S.r.l.
    8. Inviarti comunicazioni di marketing via e-mail riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato.
    9. Individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito, o qualsiasi attività fraudolenta e dunque permettere a Universo Figlio S.r.l. di tutelarsi in giudizio.
  1. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FALCOLTATIVA DLE TRATTAMENTO

Le basi legali utilizzate dalla Universo Figlio S.r.l. per trattare i tuoi Dati, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:

Fornitura del Servizio: il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire i Servizi, e, pertanto, per l’esecuzione al contratto o ad obblighi precontrattuali con te instaurati o per riscontrare una tua richiesta. Non è obbligatorio fornire ad Universo Figlio S.r.l. i tuoi Dati Personali per questa finalità, ma in caso contrario non sarà possibile fornirti alcuni o tutti i Servizi. Pertanto, il conferimento dei dati personali e il relativo trattamento in ordine alle finalità specificate al Paragrafo 3 n. i) e n. v) è legittimo in quanto trova la propria base legale nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679. Il tuo eventuale rifiuto al conferimento e al trattamento dei dati personali in ordine a dette finalità, come detto sopra, comporterà l’impossibilità di erogare il servizio oggetto del contratto.

Revisione dei Contenuti: il trattamento per questa finalità è necessario affinché tu possa pubblicare sul Sito taluni contenuti in conformità ai Termini e Condizioni. Laddove all’interno dei Contenuti avesse inserito Speciali Categorie di Dati Personali, il trattamento è basato sul tuo espresso consenso. Non è obbligatorio dare il tuo consenso a Universo Figlio S.r.l. per questa finalità e sei libero di revocarlo fino a che il trattamento da parte di Universo Figlio S.r.l., basato sul tuo consenso, è ancora in corso (ossia il Contenuto non è stato ancora pubblicato), ma laddove non rilasciassi il tuo consenso o lo revocassi prima della pubblicazione del Contenuto sul Sito, non sarà possibile procedere a tale pubblicazione.

Pubblicazione dei Contenuti: il trattamento per questa finalità è necessario affinché tu possa pubblicare sul Sito i Contenuti, e, pertanto, per eseguire la tua richiesta. Una volta pubblicati i Contenuti tramite il Sito, laddove all’interno dei Contenuti avessi inserito Speciali Categorie di Dati, il trattamento è basato sul fatto che hai volontariamente reso manifestamente pubblici Speciali Categorie di Dati Personali attraverso il Sito. Laddove volessi rimuovere il Contenuto pubblicato dovrai esercitare i diritti a te riconosciuti dalla normativa pro tempore applicabile seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.

Marketing: il trattamento per questa finalità è basato sul tuo consenso. Non è obbligatorio dare il tuo consenso ad Universo Figlio S.r.l. per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza. Pertanto, in ordine al conferimento e al trattamento dei dati personali in relazione alle finalità indicate al Paragrafo 3 n. vii) e n. viii) la base legale è rappresentata dal tuo libero ed espresso consenso. Non sei obbligato a dare il tuo consenso alla Universo Figlio S.r.l. per queste finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che riceverai più comunicazioni di marketing o soft spam dalla Universo Figlio S.r.l.). Puoi, in ogni caso, revocare il consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni analiticamente fornite al Paragrafo 8 della presente Nota Informativa.

Soft Spam: il trattamento per tale finalità è basato sull’interesse di Universo Figlio S.r.l. ad inviarti comunicazioni di marketing via e-mail riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato tramite il Sito. Puoi interrompere la ricezione di queste comunicazioni, senza alcuna conseguenza per te (oltre il fatto che non riceverai più ulteriori comunicazioni di questo genere da Pazienti) utilizzando il link che trovi in calce ad ognuna di queste e-mail. Pertanto, in ordine al conferimento e al trattamento dei dati personali in relazione alle finalità indicate al Paragrafo 3 n. vii) e n. viii) la base legale è rappresentata dal tuo libero ed espresso consenso. Non sei obbligato a dare il tuo consenso alla Universo Figlio S.r.l. per queste finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che riceverai più comunicazioni di marketing o soft spam dalla Universo Figlio S.r.l.). Puoi, in ogni caso, revocare il consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni analiticamente fornite al Paragrafo 8 della presente Nota Informativa.

Compliance: il trattamento per questa finalità è necessario per Universo Figlio S.r.l. al fine di assolvere eventuali obblighi di Legge. Quando fornisci dei Dati Personali a Universo Figlio S.r.l., dovranno essere trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura. Pertanto, la finalità di cui al Paragrafo 3 n. ii), rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento UE 2016/679. Una volta conferiti i dati personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge, regolamenti o normative comunitarie a cui Universo Figlio S.r.l. è soggetta. Il tuo eventuale rifiuto al conferimento e al trattamento dei dati personali in ordine a detta finalità comporterà l’impossibilità di erogare il servizio oggetto del Contratto.

Esercizio di un diritto e/o di un interesse legittimo, tutela dei diritti e/o interessi legittimi, abusi/frodi: le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo del Sito ovvero permette alla Universo Figlio S.r.l. di tutelarsi in giudizio od esercitare i diritti comunque riconosciuti al Titolare del Trattamento. Pertanto, il conferimento e il trattamento dei dati in ordine alle finalità di cui al Paragrafo 3 n. iii), iv) e ix) trova la propria base giuridica nel legittimo interesse del Titolare ai sensi degli artt. 6, comma 1, lett. f) e 9, comma 2, lett. f) del Regolamento UE 2016/679. Di conseguenza, il tuo eventuale rifiuto al conferimento e al trattamento dei dati personali in ordine a dette finalità comporterà l’impossibilità di erogare il servizio oggetto del Contratto.

  1. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui al precedente paragrafo 3, con:

    1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679 ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza e/o collaborazione alla Universo Figlio S.r.l. con particolare riguardo alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider) iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati può essere richiesto al Titolare.
    2. soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi Dati Personali in forza di disposizioni di Legge o di ordini delle Autorità;
    3. persone autorizzate da Universo Figlio S.r.l. al trattamento di Dati Personali ex art. 29 del Regolamento UE 2016/679 necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano uno specifico obbligo legale di riservatezza.
  1. CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati Personali trattati per le finalità enunciante nel precedente paragrafo 3, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione così come enunciato all’art. 5, lett. e) del Regolamento UE 2016/679. In ogni caso, il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempimenti contrattuali e di Legge.

In ogni caso, per maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo puoi formulare le tue richieste scrivendo al DPO all’indirizzo mail: servizioclienti@universofiglio.it

  1. TRASFERIMENTO DATI

Alcuni dei tuoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Universo Figlio S.r.l. assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Potrà richiedere maggiori informazioni al riguardo scrivendo al seguente indirizzo: servizioclienti@universofiglio.it

  1. DIRITTI DELL’UTENTE.

Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, è tuo diritto esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità: il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali (ovvero il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali, ottenendone copia, ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento) e la rettifica (ovvero il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano o l’integrazione dei dati incompleti) o la cancellazione degli stessi (ovvero il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, se sussiste uno dei motivi indicati dall’art. 17 del Regolamento) o la limitazione del trattamento che ti riguarda (ovvero il diritto di ottenere, nei casi indicati dall’art. 18 del Regolamento, il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), oltre al diritto alla portabilità dei dati (ovvero il diritto, nei casi indicati dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai, inoltre, il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Oltre ai diritti enunciati sopra, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) (esecuzione di un compito di interesse pubblico o esercizio di pubblici poteri) o f) (legittimo interesse) del Regolamento UE 2016/679. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità.

Puoi esercitare, liberamente e in qualsiasi momenti, i tuoi diritti anche scrivendo alla Universo Figlio S.r.l. al seguente indirizzo: servizioclienti@universofiglio.it

  1. MODIFICHE

La presente Nota Informativa Privacy è in vigore dal 15/03/2021. La Società si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. La società ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Ti invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Nota Informativa Privacy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne viene fatto.